วันแม่แห่งชาติก็ผ่านพ้นไปแต่เราก็จะให้ความสำคัญกับแม่ของเราต่อไป เชื่อว่าทุกๆคนก็คิดเช่นนั้นเช่นกัน เมื่อตอนที่ 2 ของ A.I. ผมได้เขียนถึง A.I. กับเกมส์ไปแล้ว ก็มาดูต่อว่า A.I. นั้นจะเอาไปใช้กับงานอะไรอีกได้บ้าง ที่น่าสนใจและมีการใช้งานตัวนี้กันอย่างกว้างขวางคือระบบผู้เชียวชาญ (Expert System) หรือ ES นั่นเอง
การสร้างผู้เชี่ยวชาญคือการกำหนดขอบเขตความรู้ให้กับ A.I. ซึ่งเป็นขอบเขตความรู้ที่แคบๆ แต่ สามารถรู้ได้อย่างลึกซึ้ง A.I. ในแขนงนี้เป็นว่าเป็นบทเรียนใหญ่ในมหาวิทยาลัยทั่วๆไปที่สอนเกี่ยวกับปัญญา ประดิษฐ์เลยทีเดียว
ES เป็นสาขาหนึ่งของปัญญาประดิษฐ์ (Artificial intelligence-AI) ซึ่งศึกษาค้นคว้าเกี่ยวกับการพัฒนา ความสามารถของคอมพิวเตอร์ในการเลียนแบบการเรียนรู้และพฤติกรรมการให้เหตุผลของมนุษย์ เท่าที่ผมได้เคยเห็นและได้อ่านไปเจอกับ A.I. ด้านนี้ก็มี
ตัวอย่างของ ES ที่นำไปใช้ในงานด้านต่างๆ
